【トヨタに貰った財産】



【トヨタに貰った財産】

世間では某T社のエアバッグの品質問題が大事になっております(^_^;)

私も前職時代、リコールには深く関わる仕事だったので「大変だなあ(´・Д・)」」と思って見てたのですが、何とこの度自分の愛車も対象だったことが判明し、久々に地元のディーラーに行って参りました(^。^)

実は私、ディーラー(DLR)さんに行くのが大好きであります。
前職時代、かなり頑張った仕事が、中国のトヨタ•レクサスDLRのカイゼン活動でした。

日本のディーラーさんに行くと、車の修理メンテに必要な部品がすぐに入って、予約をとったら直ぐに入庫して修理してくれる。純正のカーアクセサリーが欲しかったら直ぐに付けてくれる。

そういった、日本では当たり前のサービスが、必ずしも当たり前ではなかったのが中国のDLRでした(^_^;)

おもてなしの精神で、日本基準のサービスが全てのお客様にお届け出来るように、かなりの頻度中国の現場のDLRに入り込んで悪戦苦闘した日々が懐かしくなります。


【トヨタに貰った財産】

今でもDLRさんに行くと、当時の思い出がよみがえって、胸が熱くなる思いがするのです。
中国のDLRさんの仕事だったお陰で、キャリアとしても大変経験させて頂いた気がします。

今、中国のレクサス店に行くとレクサス専用バッテリーが売ってるのですが、それは私が新規企画から販売開始まで主体で担当した新製品でしたし、

機密性の高いリコールの際は、マスコミへの発表と同時にディーラーでの予約が開始できるよう、秘密裏に最短納期で中国の約1000店の全DLRに必要部品が届くよう、税関や輸送網をコーディネートしたりしました。

そういった営業企画やマーケティングから、在庫物流まで経験させて頂いたことは、トヨタから頂いた財産だと思います。
営業から学んだアィディアで、今度は千葉県のブランディングを!在庫物流から学んだコスト意識で福祉政策等のカイゼンを!

これまでの経験も活かし、これから政治の分野で世の中に貢献させて頂けるよう、引き続き努力して行きたいと思います。

【千葉県政に挑戦!!】
■ つきたに岳大公式ホームページ
http://tsukitani.jp/
https://www.facebook.com/tsukitani
https://twitter.com/ttsukitani
■ アメブロ
http://ameblo.jp/takehiro-tsukitani/